企业名称：保定钟楼商厦有限公司
法人姓名：袁林
成立时间：1997年
申报时间：2014年12月
所属行业：商业
企业简介： 保定钟楼商厦座落于保定市繁华市区裕华东路，是一座大型现代化综合零售商场，始建于 1994 年 5 月。东邻大慈阁，西毗古莲池，与古钟楼相依。环境幽雅，交通便利，广场同时可停留上百部汽车，是购物、观赏、游览的理想场所。钟楼商厦总建筑面积 15000 平方米，营业面积 13000 平方米，固定资产投资 6500 万元，现有员工 1000 余名。营业大厅装修豪华，布局典雅，设有中央空调、自动消防喷淋系统、保安监控系统及计算机管理网络系统等现代化设施。公司下设 13 个分公司和一个子公司，主要经营电子音像、家用电器、服装鞋帽、交通器材、黄金饰品、日用百货、移动通讯、电工灯具、五金工具、针纺织品、家具、食品、餐饮、及食品加工基地等。荟萃全国名优特商品达 5 万余种，服务覆盖保定市 22 个市县，年销售额 1.8 亿多元。

      钟楼商厦始终坚持“诚信、创新、高效”的企业精神，紧紧围绕“一切为了让顾客放心、满意”的经营服务宗旨。依法经营，完善管理，强化员工素质教育，注重积淀优秀企业文化。在经营上，为切实保护消费者的合法权益，维护商厦的经营信誉，建立了严格的监督管理机制。做法是：除商管处按规定日检外，另从顾客中聘请了有一定专业知识的人员，担任“社会监督员”，他们以顾客的身份定期对商厦的服务、商品质量、物价、品种等进行全方位的监督检查。从而大大提高了商厦的服务质量、诚信经营。消费者普遍反映到我场购物“质优、实惠、放心”。顾客的信任极大的推动了经营管理的拓展、改善和提高。